1. Allmänt

​

Dessa betalningsvillkor gäller för samtliga uppdrag som utförs av Serviceförmedlingen Norr AB – flytt, städning, flyttstädning, dödsbo, magasinering, trädgård och övriga tjänster – om inget annat skriftligen avtalats. Genom att godkänna vår offert accepterar du som beställare dessa villkor.

​​

​​​​​​​​​​​​​​2. Betalningstid

​​

Faktura ska betalas senast 10 dagar efter fakturadatum.

För tjänster med RUT- eller ROT-avdrag gäller en betalningstid på 10 dagar från fakturadatum. Vid RUT/ROT drar vi av din skattereduktion direkt på fakturan, så att du endast betalar din del. Resterande belopp begär vi från Skatteverket.

​

​

3. RUT- och ROT-avdrag

 

Flytthjälp, flyttstädning och hushållsnära städtjänster är RUT-berättigade. Vi gör avdraget direkt på fakturan och ansöker om skattereduktionen åt dig. Du som köpare ansvarar för att alla villkor för RUT- och ROT-avdraget är uppfyllda, bland annat att:

​

• du har fyllt minst 18 år vid beskattningsårets utgång,

• du är bosatt eller skattskyldig i Sverige,

• arbetet utförs i eller i nära anslutning till din bostad,

• du har tillräckligt med kvarvarande avdragsutrymme för året (RUT och ROT räknas ihop, max 75 000 kr per person och år).

Avdraget gäller endast arbetskostnaden. Material, städmedel, hyrbil, drivmedel och liknande omfattas inte. Fakturan specificeras tydligt så att det framgår vad avdraget beräknas på och hur stort belopp som dragits av.

​

Om Skatteverket nekar avdraget: Om Skatteverket helt eller delvis inte godkänner skattereduktionen, förbehåller vi oss rätten att i efterhand fakturera dig mellanskillnaden. Även denna faktura ska betalas inom 10 dagar.

​

​

Vem som är betalningsansvarig

Betalningsansvarig är den som har beställt tjänsten och godkänt offerten (”beställaren”). Det är beställaren som ingår avtal med oss, oavsett vem som anges som mottagare på fakturan.

​

Om en tjänst beställs av en organisation, verksamhet eller annan part för en privatpersons räkning, är beställaren betalningsansvarig för hela beloppet gentemot Serviceförmedlingen Norr AB, om inte annat uttryckligen och skriftligen avtalats innan uppdraget påbörjas. En vidarefakturering till en tredje part fritar inte beställaren från betalningsansvar.

​

​

Städ- och kvalitetsgaranti

Vi lämnar kvalitetsgaranti på vårt städarbete. Om något inte motsvarar dina förväntningar åtgärdar vi det utan extra kostnad, förutsatt att du kontaktar oss inom skälig tid efter utfört arbete (för flyttstädning gäller normalt inom 7 dagar, eller före bostadens överlämning till köpare/hyresvärd). Garantin förutsätter att vi ges möjlighet att rätta till bristen innan annan utförare anlitas.

 

Avbokning

Avbokning eller ombokning ska ske i god tid före avtalat utförandedatum. Vid sen avbokning förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för planerad arbetstid och eventuella kostnader som redan uppstått.

 

Dröjsmål

Vid utebliven betalning utgår dröjsmålsränta med referensränta + 8 procentenheter enligt räntelagen, samt lagstadgad påminnelse- och inkassoavgift. Obetalda fordringar kan komma att överlämnas till inkasso och Kronofogdemyndigheten.

 

Reklamation

Eventuella anmärkningar på utfört arbete ska meddelas oss inom skälig tid, dock senast 5 dagar efter utfört arbete.

Reklamation befriar inte från skyldigheten att betala ostridig del av fakturan.

​

 

Frågor om faktura och betalning?

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

​

📞 Telefon:    0765776021

​📧 E-post:

      Kundservice@serviceformedlingen.se

​📍 Lokalkontor:

      Brogatan 29, 93162 Skellefteå

📍 Huvudkontor:

      Industrivägen 53, 93252 Bureå